地域密着型経営
ポラスグループは、創業から一貫して地域密着型経営を基本とし、主要拠点から車で1時間程度で駆けつけられるエリアにあえて限定し事業を展開。
創業以来、顧客第一主義をモットーとし、お客様の立場に立って、きめ細やかなサービスをご提供しています。
店舗展開
28店舗の強力ネットワークで
地域密着の寄り添うサポートを実現。
弊社の強みは、提案力と仲介力にあります。インターネットメディアを駆使した入居者募集活動と、管理物件の空室へ様々な角度からの「募集提案」で空室問題をスピーディに解消します。
地域を熟知しているスタッフ
住まいだけでなく
街の魅力を伝える提案力
お部屋をご紹介するスタッフは住まいだけでなく、どれだけ「地域」を熟知しているかが大事であると考えます。
ポラスグループの社員は、ほとんどが半径40キロのポラス営業商圏内に居住していて、地域を熟知しているからこそ、ニッチな地域情報や、街の魅力をアピールすることができるのです。
また、募集業務担当者は定期的に街を歩き、地域の魅力を知るための調査活動をしています。お客様の視点で利便性や道路の交通量などを知ることで、キメの細かい募集と管理が実現できると考えています。
安心のアフターサポート
安心の入居者サポートと
きめ細やかな管理で
安定経営を実現
オーナー様の安定経営のためには、入居者が安心して暮らせる環境を作ることが重要だと考えております。暮らしのトラブルには24時間365日、困りごとをサポートするルームサポートで対応、入居者専用のアプリを導入し、営業所への連絡を取りやすい体制を整えています。
また、建物を美しく安全に保つため、定期的な建物巡回で大きな不具合の発生を未然に防いだり、プロによる巡回清掃メニューも充実しています。
安心のサービス-募集力-
ポラスの賃貸「ルームスポット」の展開と幅広い広告展開や募集の取り組みで物件の魅力を最大限に引き出し、空室問題を解消します。
- 市場分析・AI査定
- 賃料や設備等の状況を、地域密着の豊富な情報量とAI査定による第3者目線のレポートで適正に分析します。
- 自社ホームページ
- 自社サイト「Room’spot」で常時豊富な賃貸物件を公開。キャンペーンや豊富な検索項目で入居者を希望の物件へ導きます。
- 大手ポータルサイト
- 大手ポータルサイト「SUUMO」への掲載も実施。多彩なオプション機能を活用し、上位掲載にこだわっています。
- バーチャルホームステージング
-
CGやVRを駆使して数多くのインテリアパターンの中からお部屋にあったコーディネートを実施。
お部屋の印象そのものが良くなり、生活のイメージも湧きやすくなります。
- オンライン接客
- TV電話やビデオ通話でお部屋探しの相談ができるオンライン接客を実施。内見や申込まで非接触の対応が可能です。
- Room’Sポイント
- 毎月の家賃支払いでポイントが貯まり、更新時の事務手数料や入居中の在宅清掃などに利用できるお得なポイント制度です。
安心のサービス-管理力-
毎月の報告書のお届けや、保証会社加入によるリスクカバー、安心して暮らせる環境をつくるメンテナンスや清掃など多様な管理メニューで経営をサポートします。
- 各種報告書
- 毎月の家賃の送金内容や、年間の収支内容をまとめ、オーナー様へお届けし、安定経営をサポートしています。
- 保証会社
- 入居者様には弊社の提携する家賃保証会社に加入頂き、家賃滞納や退去時精算のリスクをカバーしています。
- 建物巡回・巡回清掃
- 定期的な建物巡回や、オーナー様の希望に合わせた巡回清掃で、安心で快適な環境作りを行っています。
- デザインリフォーム
- 入居者ニーズに合わせてデザイン性や機能性を備えたデザインリフォームをご提案し、物件の魅力を向上させます。
- オーナーアプリ
- 各種報告書の閲覧やメッセージ機能など、賃貸経営をもっと便利にするオーナー様専用のアプリを提供しています。
- 出口戦略
- 建替え、売却、修繕など、物件の現状とオーナー様の意向を踏まえて、将来を見据えた出口戦略をご提案します。
